Un joven del Metroplex estaba angustiado y frustrado porque el restaurante de comida rápida en el que trabaja no le había pagado en un periodo de tres semanas, cuando su pago lo recibe cada quincena.
El joven empleado y su madre fueron a la sucursal de Popeyes's donde trabaja para reclamar su pago, y la respuesta es de que ellos enviaron puntualmente su pago a la tarjeta de débito que tiene para que le depositen su salario y ahí fue donde se tuvo el problema.
Según la empresa, usan un banco virtual Rapid Pay Card, quienes congelaron la tarjeta y estuvieron pidiendo un ID del empleado y su número de seguro social. Lo enviaron 4 veces y siguieron teniendo el problema.
La unidad de investigaciones de Telemundo Responde se comunicó con el banco y dijeron que iban a investigar el problema. Posteriormente se comunicaron con la familia del joven y reactivaron su tarjeta y puso sacar su salario.
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Si usted tiene un problema similar, lo primero que debe hacer es reclamar directamente de forma interna. Hable con el departamento de recursos humanos del lugar donde trabaja.
El Departamento del Trabajo puede asesorarlo y en Texas, la agencia del Workforce Commision puede recibir su queja.
