Como parte de un acuerdo entre Amazon y Just Eat Takeaway, la empresa que compró Grubhub en 2020 por $7,300 millones, los miembros de Amazon Prime podrán obtener ahora entrega gratuita de Grubhub.
El acuerdo durará un año y los miembros principales deben registrarse en el servicio Grubhub. Luego se les cobrarán las tarifas normales de Grubhub a menos que desactiven el programa. Amazon tiene una opción inicial para tomar una participación del 2% en Grubhub, que podría subir al 15% si se cumplen ciertas condiciones de rendimiento.
La membresía de Grubhub Plus, que normalmente cuesta $9.99 por mes, permite a los clientes hacer pedidos en miles de restaurantes sin cargos de entrega en la mayoría de los pedidos. Mientras, la membresía de Amazon Prime cuesta $139 por año.
IMPULSO NECESARIO PARA GRUBHUB TRAS CAÍDA EN EL MERCADO
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El acuerdo podría darle a Grubhub un impulso muy necesario. La empresa con sede en Chicago era líder en participación de mercado de EEUU en enero de 2019, cuando controlaba el 31 % de las ventas de alimentos a domicilio, según la firma de investigación de mercado YipitData. Pero los rivales DoorDash y Uber Eats redujeron esa ventaja al ofrecer un servicio con descuento y expandirse rápidamente a los suburbios. En mayo, Grubhub controlaba el 11% de las ventas, mientras que DoorDash tenía el 57% y Uber Eats el 31%.
Grubhub se vio afectado por los límites de tarifas que implementaron docenas de ciudades para ayudar a los restaurantes durante la pandemia. También enfrenta demandas en Chicago y Massachusetts, donde los funcionarios acusaron a la compañía de prácticas engañosas, incluida la publicidad de servicios de entrega para restaurantes sin su consentimiento.
Aunque Grubhub ha negado los cargos, ha sido un dolor de cabeza para Just Eat Takeaway, que anunció en abril que estaba considerando la venta parcial o total de Grubhub e informó el miércoles que continúa explorando esa venta.
Just Eat Takeaway dijo que el acuerdo tendrá un impacto neutral en las ganancias de Grubhub en 2022, pero se reflejará en sus resultados a partir del próximo año. La asociación se renovará automáticamente cada año a menos que Amazon o Grubhub la cancelen.
En un comunicado, el CEO de Grubhub, Adam DeWitt, dijo que confía en que la oferta expondrá a muchos nuevos comensales a la entrega de Grubhub. La empresa comentó que su investigación muestra que más de la mitad de los adultos de EEUU consideran que la comida para llevar o entrega a domicilio es "esencial", pero solo el 38% dice que utiliza empresas de entrega de terceros.
Amazon dijo en un comunicado que el acuerdo hace que la membresía de Amazon Prime sea aún más valiosa. Amazon tiene más de 200 millones de miembros Prime en todo el mundo; la mayoría tiene su sede en los EEUU.
Las acciones de Just Eat Takeaway subieron un 15% en la bolsa de valores de Ámsterdam tras la noticia. Las acciones de DoorDash cayeron un 7% en la Bolsa de Valores de Nueva York.