Dallas se une a esta iniciativa que varias jurisdicciones ya han implementado.
TEXAS – Enviar mensajes de texto al 911, en lugar de llamar, ya es una opción para todos aquellos residentes de Dallas.
La ciudad indicó que esta será una opción más rápida, pero aún enfatizan que es más efectivo el llamar en caso de emergencia.
Dicha opción también llega para todos aquellos que tengan problemas auditivos o de alguna manera se les limita llamar.
El mensaje al 911 también se puede utilizar en casos donde el hablar por teléfono puede poner en peligro la vida de la persona, según indicaron oficiales.
Sin embargo, esta nueva opción tiene algunas limitaciones como por ejemplo, el mensaje de texto no puede incluir más de 140 caracteres, dependiendo de la compañía de teléfono, y solo se pueden recibir mensajes en inglés.
De igual manera, la ciudad indicó que los mensajes de textos no necesariamente podrían recibirse en secuencia y no pueden ser parte de un grupo de mensajes. Tampoco pueden incluir fotos o videos.
La ciudad indicó que el servicio de prueba comenzó en diciembre, y que esto les sirvió para recibir estadísticas sobre cuanto tiempo tardaría en procesarse cada mensaje para el 911.
Por ejemplo, desde diciembre hasta enero, el sistema procesó 1,214 mensajes de texto entre un tiempo promedio de 10 y 11 minutos.
