TEXAS – Un residente al norte de Texas se llevó la peor sorpresa tras alquilar un espacio para guardar sus artículos personales.
Los mismos terminaron cubiertos de polvo y tierra, pero el caso no finalizó ahí ya que ahora nadie se hace responsable de los hechos.
Victor Eduardo Martínez nos explicó que se llevó la sorpresa al abrir la puerta del lugar donde no podía creer lo que encontró: capas y capas de polvo que fueron captadas con su celular en el interior de un espacio que rentó con la compañía Public Storage.
“[Pensé] que algo se había derrumbado o algo...había demasiado polvo”, explica Martínez.
Debido a que está a punto de comprar casa, hace siete meses decidió almacenar en dicho lugar sus pertenencias, entre las cuales incluyó una cama y colchón, un comedor y una televisión de 70 pulgadas.
“Es una Sony Bravia...anda como en 4 mil dólares", explica Martínez al referirse a la televisión que tiene en el lugar.
Sin embargo, al ver lo que pasó, él le reclamó de inmediato a la gerencia del lugar.
“El manager (gerente) me dijo que ellos habían hecho un trabajo en el piso...que llamara a la aseguranza”, explica Martínez.
De acuerdo con su contrato, cada mes Victor paga $63 por la renta de la unidad. Además, $11 por un seguro de protección para sus pertenencias de ''Orange Door''.
“Me regresaron la llamada diciendo que no me podían cubrir nada porque era una perdida inusual. Que ellos no cubrían daño por polvo'', explica el hombre al llamar a la compañía de seguros.
Fue en ese momento que decidió llamar a Telemundo 39 responde y nuestra unidad investigativa se comunicó con Public Storage.
Un ajustador de ''Sedgwick Claims Management Services'', compañía que cubre la propiedad de Public Storage, evaluó la queja y según su apariencia ofreció una compensación por $250 para que Martínez cubriera gastos de limpieza pero él la rechazó.
Victor Eduardo considera que sus pérdidas son mayores a lo que muestra el simple polvo y continuará su esfuerzo por recibir una mayor compensación
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Recuerda que si tienes una denuncia o una duda nos puedes llamar a Telemundo 39 responde al 214-303-5039.